Возмещение ущерба после залива квартиры через фасад

Ситуация клиента

Клиентка являлась собственником квартиры в Казани на 12 этаже жилого дома площадью 57,3 кв. м. Право собственности подтверждалось свидетельством о государственной регистрации от 03.03.2016 г., что позволило заявлять требования о возмещении вреда, причиненного жилому помещению.

В конце февраля 2016 года в квартире были обнаружены следы поступления воды со стороны наружной стены: пострадали потолок, стены, обои и напольное покрытие. Повреждения указывали не на бытовой залив, а на проблему, связанную с фасадом дома.

После обращения к представителям ООО «Казань 21 век» был оформлен акт, где зафиксировали протечку фасада. При этом действенных мер по устранению причины попадания воды и восстановлению нарушенных прав собственника принято не было.

13.04.2016 г. клиентка повторно выявила скопление воды в натяжном потолке, что подтверждало продолжающийся характер проблемы и риск дальнейшего повреждения ремонта.

В тот же день в адрес ООО «Ак барс недвижимость» была направлена претензия с требованием принять меры по прекращению попадания воды через наружную стену либо компенсировать ущерб, возникший вследствие залива квартиры.

30.05.2016 г. с участием представителей ООО «Ак Барс Строй» и ООО «Ак Барс Техника» был составлен очередной акт. В документе снова отражено проникновение воды в квартиру и причинение ущерба выполненному ремонту; для осмотра привлекалось ООО «КСС» (Казанское Строительное Стекло), после чего демонтировали фасадную плитку.

29.06.2016 г. клиентка обратилась к ООО «Ак барс недвижимость» и ООО УК «Казань 21 век» с претензией о возмещении ущерба от попадания воды в квартиру. Размер заявленных требований составил 45 205 рублей 30 копеек.

14.07.2016 г. был оформлен акт с участием представителей подрядных организаций и истца. В нем зафиксировали, что во время осадков вода поступала в квартиру через фасад, а выполненному ремонту был причинен материальный вред.

19.09.2016 г. клиентка направила повторную претензию, подтвердив ранее заявленные требования и необходимость компенсировать причиненный ущерб.

Правовая работа по делу

Мы подготовили исковое заявление в суд, сформулировали требования о возмещении ущерба, неустойке, штрафе, компенсации морального вреда и судебных расходах.

Итог рассмотрения

По результатам рассмотрения дела суд вынес решение:

Требования Назиповой Юлии Васильевны к ООО «Управляющая компания «Казань 21 век» о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, были удовлетворены частично.

С ООО «Управляющая компания «Казань 21 век» (ИНН 1657123723) в пользу клиентки взысканы:

• основной ущерб в размере 41 774 рубля;
• неустойка — 928 рублей 26 копеек;
• компенсация морального вреда — 2 000 рублей;
• штраф — 10 000 рублей;
• расходы на проведение оценки — 5 000 рублей;
• расходы на представителя — 10 000 рублей.