Вопросы и ответы по кредитным спорам

Вернуть страховку допускается в 14-ти дней со дня подписания договора страхования. Но только если в пределах этого периода не наступил страховой случай. Сложнее с навязанными банком платными услугами. Например, с дополнительными картами с гигантскими платами за обслуживание, абонентскими полисами и информационными сервисами. При этом разорвать договор, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей», все же можно. После истечении 14-ти дневного срока, вернуть страховку допускается через суд. Перед обращением стоит проверить договор, заявления, сроки отказа и переписку с банком или страховщиком.

На практике это происходит довольно часто. Банк может включить в договор пункт об увеличении процентной ставки – например, при отказе заемщика от страховки. При этом данное положение допускается оспорить в суде, руководствуясь ст. 450, ст. 310 и ст. 168 ГК РФ, а также законом «О защите прав потребителей». Также ситуацию допускается попытаться урегулировать в досудебном порядке. Перед обращением стоит проверить договор, заявления, сроки отказа и переписку с банком или страховщиком.

Нет. Страхование жизни – это добровольная услуга. При этом при получении любого кредита – потребительского, целевого, ипотечного и так далее. Если вам навязали страховку – у вас есть право отказаться от нее в пределах 14-ти дней со дня заключения договора. Если банк грозится изменить процентную ставку при отказе от страховки, ссылаясь на договор – вы можете оспорить это решение. Перед обращением стоит проверить договор, заявления, сроки отказа и переписку с банком или страховщиком.

Прежде всего, сохраняйте спокойствие и не верьте сказкам о «страшных бандитах из 90-х». По факту коллекторы могут только звонить вам и лично встречаться для передачи требований – обычного документа. Практически целесообразно вам проштудировать Федеральный закон № 230-ФЗ от 03.07.2016. Помните также, что вы можете полностью отказаться от взаимодействия с коллекторами исходя из положений того же закона. Перед обращением стоит проверить договор, заявления, сроки отказа и переписку с банком или страховщиком.